Ich erlebe es regelmäßig: Ein Handwerksbetrieb, ein kleines Restaurant oder ein selbstständiger Dienstleister betreibt seit Jahren erfolgreich sein Geschäft – aber wenn ich nach der Website frage, kommt entweder: „Ich hab nur Facebook" oder „Wir haben eine Website, aber die ist von 2014."
Das Problem dabei ist nicht, dass diese Unternehmen schlecht arbeiten. Die meisten leisten hervorragende Arbeit. Das Problem ist, dass ihre potenziellen Kunden sie online nicht finden – und dann jemand anderen beauftragen.
Kunden suchen zuerst im Internet
Stellen Sie sich vor, jemand zieht in Büdingen um und braucht einen Elektriker. Was macht diese Person? Sie greift nicht mehr zum Telefonbuch. Sie öffnet ihr Smartphone und tippt „Elektriker Büdingen" bei Google ein. Wer jetzt keine Website hat, der existiert für diese Person schlicht nicht.
Das ist keine Übertreibung. Laut aktuellen Statistiken beginnen über 93 Prozent aller Online-Erfahrungen mit einer Suchmaschine. Und wer nicht auf der ersten Seite erscheint, wird so gut wie nie geklickt.
Social Media allein reicht nicht
Ja, Instagram und Facebook haben Reichweite. Aber sie haben einen entscheidenden Nachteil: Sie gehören Ihnen nicht. Die Algorithmen ändern sich, Accounts können gesperrt werden, und die organische Reichweite ist in den letzten Jahren massiv gesunken. Eine eigene Website hingegen gehört Ihnen – für immer.
Außerdem: Wer bei Google nach einer Dienstleistung sucht, findet keine Instagram-Profile. Google zeigt Websites. Und zwar solche, die technisch und inhaltlich gut gemacht sind.
Vertrauen entsteht durch Professionalität
Stellen Sie sich vor, Sie wollen einen Steuerberater beauftragen. Sie finden zwei: Einer hat eine klare, professionelle Website mit Kontaktformular, Referenzen und FAQ. Der andere hat nur eine Facebook-Seite mit dem letzten Post von 2022. Wen würden Sie als seriöser einschätzen?
Eine professionelle Website signalisiert: Dieses Unternehmen nimmt sein Geschäft ernst. Das gilt selbst dann, wenn das Unternehmen gerade erst gestartet ist.
Was eine gute Website leisten muss
- In wenigen Sekunden klar machen, was Sie anbieten und für wen
- Auf dem Smartphone genauso gut aussehen wie auf dem Desktop
- Schnell laden – mehr als 3 Sekunden Ladezeit kosten Sie Besucher
- Einen klaren Weg zur Kontaktaufnahme bieten
- Bei lokalen Google-Suchanfragen auffindbar sein
Fazit: Eine Website ist kein Luxus, sondern Grundlage
Für kleine Unternehmen in Hessen und der Wetterau ist eine professionelle Website keine optionale Spielerei mehr. Sie ist die digitale Visitenkarte, das Schaufenster und oft der erste Eindruck, den ein potenzieller Kunde von Ihnen bekommt.
Und der erste Eindruck zählt – genauso online wie offline.
Sie überlegen, ob eine neue Website sinnvoll ist? Schreiben Sie mir – ich schaue mir Ihre aktuelle Situation unverbindlich an und sage Ihnen ehrlich, was ich für sinnvoll halte.
Kostenloses Erstgespräch